Оферта КР

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТЫ

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) согласно ст.396 Гражданского кодекса Кыргызской Республики, является публичной офертой, принятием условий (акцептом) которой является совершение действий, предусмотренных Договором.
Сведения, размещенные в сети «Интернет» на сайте https://delo.studio/goorl не являются рекламой, носят исключительно информационный характер и предназначены для личного использования.
Нижеуказанный договор Публичной оферты является официальным публичным предложением Поставщика, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор поставки товара в соответствии с положениями пункта 3 статьи 399 Гражданского кодекса КР.
Договор поставки товара считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

ТЕРМИНЫ

ОФЕРТА – настоящий договор размещенный в сети «Интернет» на сайте https://delo.studio/goorl.
АКЦЕПТ - полное безоговорочное принятие условий оферты путем осуществления конкретных действий направленных на покупку товара.
ПОСТАВЩИК ТОВАРОВ/ПРОДАВЕЦ - /наименование компании/ ИП Кузнецова Ксения Андреевна, ИНН 1161219875006, Адрес: Кыргызстан, ж/м Кок жар, ул. Молдокулова, дом 28, кв.152.
ПОКУПАТЕЛЬ – дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 (восемнадцати) лет заключившее по средством акцепта на условиях, содержащихся в оферте;
Интернет – магазин – сайт https://delo.studio/goorl, специально созданный для покупок и продаж посредством сети «Интернет».
Товары – Товары народного потребления: продовольственного и непродовольственного назначения, предлагаемые к продаже Продавцом на территории г. Бишкек, с соблюдением требований ст.23 Гражданского Кодекса КР.
ЗАКАЗ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному им адресу на сайтеhttps://delo.studio/goorl.
Цена на товар – стоимость Товара, указанная на Сайте.
Продажа товаров дистанционным способом — продажа Товаров, приобретаемого на основании ознакомления Покупателя с предложенным описанием Товара, содержащимся на Сайте, без непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого Соглашения.
Регистрация – процедура внесения Персональных данных Покупателя в специальную форму на Сайте, необходимая для выполнения условий Соглашения, по которому регистрируемый Покупатель является выгодоприобретателем, а также для доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.
Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты), добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при Регистрации и/или оформлении Заказа на Сайте, и необходимая для выполнения условий Соглашения, по которому регистрируемый Покупатель является выгодоприобретателем, а также для доступа Покупателя к персонализированным сервисам Сайта.
Личный кабинет – учетная запись Покупателя, персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.
Служба доставки — третье лицо, оказывающее согласно настоящему Соглашению услуги по доставке Заказов Покупателю и при необходимости принимающее оплату за Заказ в пользу Продавца;
Политика Конфиденциальности – положения настоящего Соглашения, регулирующие обязательства Продавца по обработке Персональных данных Покупателя как субъекта персональных данных.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Продавец предоставляет Покупателю услуги по использованию Сайта для приобретения Товаров. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Покупателем, имеющим доступ в Интернет, возможности просмотра и приобретения в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, различных Товаров путем оформления соответствующим образом Заказов на Сайте.
1.2. Регистрируясь на Сайте Покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения, под которыми понимается совокупность условий, изложенных ниже и в иных документах на страницах Сайта, ссылки на которые содержатся в настоящем тексте. Условия являются договором присоединения и могут быть приняты Продавцом не иначе как путем присоединения к ним в целом (ст. 387 ГК КР).
1.3. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с Гражданским Кодексом Кыргызской Республики, Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года N 90 и иными нормативно правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.
1.4. Товар (ы) представлены на Сайте в виде их фотоизображения, которое сопровождается текстовой информацией о них: описание и характеристики Товара, его цена. При этом условия приобретения Товара, доставки и оплаты и др., указаны на Сайте.

2.ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. По настоящему Договору Поставщик обязуется поставить Покупателю производимые или закупаемые им товары (далее - Товар) в количестве, ассортименте, в сроки и на условиях, указанных в заявке Покупателя, в соответствии с данными, представленными Поставщиком относительно Товара, либо установленными на сайте Поставщика в сети «Интернет» на сайте https://delo.studio/goorl а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар.

2.2. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении определенных действий, в частности:
--действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Поставщика в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
--путем составления и заполнения заявки на оформление заказа Товара;
--путем сообщения требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанными на сайте Поставщика в сети «Интернет», в том числе, при обратном звонке Поставщика по заявке Покупателя;
--оплаты Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

2.3. Качество Товара должно соответствовать требованиям Законодательства КР а также других нормативно правовых актов.
2.4. Поставщик товара/Продавец размещает на сайте основную информацию о Товаре. Товар является декларированным в соответствии с требованиями законодательства страны производителя и Евразийского экономического союза (ЕАЭС). По требованию Покупателя, Продавец может предоставить для ознакомления соответствующие декларации о соответствии на товар, подлежащий декларированию.

2.5. Поставщик гарантирует, что Товар в споре или под арестом не состоит, не является предметом залога, не обременен другими правами третьих лиц и не нарушает прав третьих лиц.

2.6. Поставщик не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Покупатель несет все возможные риски и расходы, вызванные указанием неправильной информации.

2.7. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Поставщика.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Поставщик обязан:
3.1.1.Своевременно поставить Товар;
3.1.2. Поставщик обязан передать Покупателю Товар в таре и упаковке, предусмотренных для товаров данного вида, а также передать Товар свободным от прав третьих лиц.
3.1.3. Организовать доставку Товаров Покупателю;
3.1.4. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства КР и настоящей Оферты;
3.1.5. Поставщик вправе требовать оплаты Товаров и их доставки в порядке и на условиях, предусмотренных на сайте https://delo.studio/goorl;
3.1.6. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю, в случае его недобросовестного поведения, в частности, в случае:
· более 2 (Двух) отказов от Товаров надлежащего качества в течение года;
· предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
· возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
· иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
3.2. Покупатель обязан:
3.2.1. Оплатить и принять Товар;
3.2.2. Обеспечить своевременную приемку Товара у Поставщика.
3.2.3. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.
3.2.4. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства КР и настоящей Оферты;
3.2.5. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством КР.
3.2.6. Покупатель обязуется предоставить Поставщику достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
3.2.7. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;
3.2.8. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуг Исполнителя определяется на основании стоимости товара/услуги, указанной на Сайте или согласованной в Счете, в сомах.
4.2. Заказчик производит оплату стоимости услуг Исполнителя на условиях 100% предоплаты единовременно путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, если иные условия не указаны в выставляемом Заказчику счете.
Датой оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления

соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. При этом Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, доводя до Заказчика актуальный перечень способов путем размещения его Сайте, либо информируя Заказчика иным способом.
4.4. Заказчик вправе оплатить Услуги Исполнителя с использованием кредитных средств, которые могут предоставляться Заказчику соответствующим банком (далее – кредит).
Стороны осознают и соглашаются, что настоящий Договор не является договором кредитования, Исполнитель не является кредитодателем и не несет перед Заказчиком соответствующих обязательств. Заказчик осознает и соглашается с тем, что кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных соответствующим банком. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком Заказчику кредита, в том числе за размер и оплату процентов за пользование кредитом, а также за отказ банка в предоставлении кредита. Обязательства перед банком, связанные с предоставлением последним кредита, Заказчик исполняет самостоятельно.
4.5. Датой оказания Услуг/товара считается дата предоставления Заказчику услуги/товара, соответственно, Услуги/товар считаются оказанными Заказчику.
5. КОНФИДЕНЦИА ЛЬНОСТЬ
5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Законом КР от 14 апреля 2008 года № 58 «Об информации персонального характера».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

6. ФОРС МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Поставщика и действует до момента её отзыва Поставщиком.
8.2. Поставщик оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.
8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Кыргызской Республики. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с законодательством КР.
9.2. В случае возникновения спора, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем, если стороны не пришли к единому мнению то спор или разногласия подлежат разрешению в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
9.3. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов.

10. РЕКВИЗИТЫ ПОСТАВЩИКА
Наименование:
Индивидуальный предприниматель Кузнецова Ксения Андреевна
ИНН:11612198750006
Расчётный счёт: 1240180000002465
Название банка: ФОАО «БАКАЙ БАНК ВИП Центр»
БИК: 124012
Корреспондентский счёт: 1013810000430168
Дата открытия: 11 мая 2022
Юридический адрес:Кыргызстан, г. Бишкек, ж/м Кок-Жар,ул. Молдокулова, дом 28, кв. 152
ИНН банка: 01811199810107
Юридический адрес банка: ОАО «БАКАЙ БАНК», Кыргызская Республика, 720040, г. Бишкек, ул. Мичурина, 56
Контакты банка: +996312610061

Приложение № 1
к Публичному договору возмездного оказания услуг

Правила оплаты и возврата денежных средств

Настоящие Правила оплаты и возврата денежных средств (далее - Правила) регулируют отношения между Исполнителем и Заказчиком, связанные с оплатой услуг по Договору и возвратом оплаченной стоимости услуг в случае досрочного расторжения Договора.

Окончательная стоимость Услуг формируется с учетом выбранного Заказчиком товара/услуги. Оплата Услуг осуществляется в безналичном порядке одним из способов, указанных на Сайте, по выбору Заказчика путем зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
При оплате на Сайте или посредством Личного кабинета к оплате принимаются карты VISA, MasterCard, ЭЛКАРТ, а также электронные кошельки.
Перечисление платежей производится в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa и MasterCard(далее – платежные системы) на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа с использованием современных методов проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. По вопросам правил и порядка осуществления оплаты посредством платежных систем Заказчик руководствуется правилами соответствующих платежных систем и обращается напрямую к операторам соответствующих платежных систем за разъяснениями и консультациями. Исполнитель настоящим оставляет за собой право оказывать информационную поддержку относительно осуществления оплаты Услуг с помощью платежных систем в пределах своих компетенций, однако ничто в настоящем приложении не обязывает его осуществлять такую информационную поддержку, отвечать за полноту предоставленной информации или нести иные последствия выбора способа оплаты услуг и/или платежной системы Заказчиком.
Для оплаты Услуг банковской картой Visa или MasterCard при выборе способа оплаты необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой» и для завершения платежа необходимо нажать кнопку «Оплатить».
Оплата заказа осуществляется после перенаправления на защищенную платежную страницу оператора платежной системы и/или соответствующего банка для ввода реквизитов банковской карты. Соединение с платежной страницей и передача информации осуществляются в защищенном режиме с использованием технологии 3D Secure.
На странице для ввода данных банковской карты Заказчику необходимо ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Если банк Заказчика поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей MasterCard SecureCode, Verified by Visa, для проведения платежа может потребоваться ввод специального пароля.
Реквизиты банковской карты Заказчика не хранятся на сервере Исполнителя или на Сайте, Исполнитель доступа к платежным реквизитам Заказчика не имеет.
Конфиденциальность сообщаемой Заказчиком информации, включая персональные данные и платежные реквизиты, обеспечивается оператором соответствующей платежной системы и/или банком Заказчика.
Введенная Заказчиком информация, включая платежные реквизиты, данные банковской карты не предоставляется третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики.
В проведении платежа может быть отказано банком в следующих случаях:
банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет; Заказчик может узнать об этом, обратившись в обслуживающий банк.
недостаточно средств для оплаты на банковской карте.
Подробнее о наличии средств на банковской карте Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
данные банковской карты введены неверно;
истек срок действия банковской карты.
Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Заказчик может узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
Исполнитель не контролирует программно-аппаратный комплекс платежной системы и/или банка. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платеж не был авторизован платежной системой и/или банком, обязанности по возврату денежных средств Заказчику возлагаются на оператора платежной системы и/или соответствующий банк.
Возврат уплаченных Заказчиком денежных средств может быть осуществлен в случаях:
Услуга/товар не оказана по вине Исполнителя в установленный срок;
Заказчик до начала оказания услуги обратился с уведомлением о расторжении Договора и возврате денежных средств;
Полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика, направленного на электронную почту Исполнителя ceo@delo.studio с последующим направлением оригинала на почтовый адрес Исполнителя: Кыргызская Республика, , г. Бишкек, ж/м Кок-Жар,ул. Молдокулова, дом 28, кв. 152
.
Исполнитель вправе потребовать от Заказчика заполнения утвержденной формы заявления о возврате денежных средств.
В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, за исключением внесения оплаты на условиях оплаты с использованием кредитных средств, Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы.
В случае если Заказчик отказывается от Договора до предоставления Исполнителем товара/услуги, оплаченному с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
В случае если Заказчик отказывается от Договора в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, Исполнитель возвращает Заказчику 50% от уплаченной суммы. При этом если товар/услуга оплачен с использованием кредитных средств, Исполнитель производит возврат денежных средств в адрес соответствующего банка, за вычетом сумм комиссий, удержанных банком с Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку в соответствии с заключенным Заказчиком с банком договором.
В целях однозначного толкования: при отказе Заказчика от услуг, оплаченных с использованием кредитных средств (банковских продуктов – потребительских кредитов, рассрочек и пр.), сумма к возврату и расходы Исполнителя рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счет оплаты услуг, оказываемых Заказчику.
В случае если Заказчик отказывается от Договора по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты предоставления Исполнителем товара/услуги, возврат денежных средств не осуществляется.
Возврат денежных средств производится на счет, с которого была совершена оплата, в срок до
30 дней с даты получения Заявления Заказчика (конкретный срок возврата зависит от банка, эмитировавшего банковскую карту Заказчика).
При изменении платежных реквизитов Заказчика, а равно при оплате услуг банковской организацией с привлечением кредитных средств, Заказчик обязуется в Заявлении указать банковские реквизиты для возврата денежных средств.
При неуказании банковских реквизитов Заказчиком Исполнитель не несет ответственности за некорректное и/или несвоевременное перечисление и/или неперечисление денежных средств по платежным реквизитам Заказчика, указанным последним при оплате услуг.